Assistenza domiciliare

Lo scopo principale è migliorare la qualità della vita dei malati terminali, assicurando ai pazienti e alle loro famiglie un’assistenza continua e globale. La Medicina delle Cure Palliative è un diritto dei cittadini, oltre che un servizio alla salute, che cura i sintomi e allevia i dolori e si rivolge alle patologie considerate inguaribili. Per sensibilizzare l’opinione pubblica e migliorare la qualità delle cure palliative sul territorio nazionale, nel 1999 è stata costituita la Federazione Cure Palliative di cui la nostra Associazione è stata socio fondatore. All’interno delle Cure Palliative i volontari hanno un ruolo importante: fanno parte dell’équipe e rappresentano il tramite tra il paziente, il familiare e il medico.

Gli assistenti sociali e gli operatori mettono il paziente al centro di tutte le attività: dall’individuazione del problema all’eventuale presa in carico, attivando aiuti e risorse in un costante lavoro in rete con le istituzioni del territorio. Gli assistenti sociali accolgono il paziente e/o i suoi familiari che arrivano al servizio auto-segnalandosi oppure su indicazione dei nostri volontari, degli operatori sanitari e degli assistenti sociali di aziende ospedaliere e/o del territorio. Ascoltano i bisogni sociali e sanitari con attenzione ed empatia per verificare le necessità del paziente, formulare una corretta valutazione della richiesta di aiuto e fornire i supporti necessari: contributi economici, case alloggio, accompagnamento alle terapie, presidi sanitari, pacchi alimenti, mediazioni culturali, presenza di un volontario e altro ancora. Inoltre, forniscono informazioni rispetto alla legislazione di riferimento in ambito oncologico.

L’assistenza domiciliare è fornita da un’équipe composta da medici, infermieri, volontari e assistenti sociali e da tutti i presidi sanitari (letti, carrozzine, sedie comode, materassi antidecubito, deambulatori e tanto altro ancora) che contribuiscono a migliorare la qualità di vita del malato e a facilitare il supporto da parte dei caregiver. Il ritorno a casa, dopo aver affrontato le cure ospedaliere, impone di ripensare agli spazi per far fronte alle nuove necessità. Per questa ragione, offriamo la possibilità di richiedere in comodato d’uso gratuito gli ausili necessari.

Le terapie oncologiche sono spesso molto lunghe e richiedono assistenza continua. Il nostro servizio di accompagnamento, possibile soprattutto grazie ai volontari, ci permette di andare incontro ai pazienti che hanno la necessità di sottoporsi alle cure e alle loro famiglie che hanno difficoltà a gestire questa situazione. L’obiettivo è quello di migliorare la qualità di vita di chi sta attraversando momenti difficili legati alla malattia oncologica. Il servizio è attivo per radioterapie, chemioterapie, visite legate alle terapie ed eventuali interventi e terapie riabilitative come fisioterapia e linfodrenaggio.

Tra i numerosi servizi a favore del paziente oncologico in condizioni economiche disagiate, offriamo la distribuzione di pacchi alimenti, un aiuto concreto assai richiesto e apprezzato, che spesso ancora rappresenta l’unica certezza. I pacchi possono essere ritirati presso i nostri uffici oppure consegnati al domicilio dal volontario. In ottemperanza alle norme vigenti in tema di salute pubblica è stato organizzato, in questo periodo, un servizio di consegna coordinato dagli assistenti sociali.

Il servizio del Telefono Amico si pone l’obiettivo di rimanere vicini ai pazienti, soprattutto in questo periodo in cui “restare a casa” è difficile per tutti. Un filo diretto di relazione d’aiuto gestito dagli assistenti sociali e dai volontari con l’obiettivo di non lasciare soli i malati in questo momento faticoso.