LILT Associazione provinciale Milano Monza Brianza APS è un Ente del Terzo Settore in vivace espansione,
operante da oltre 70 anni nei campi della prevenzione, diagnosi precoce, assistenza e ricerca in campo
oncologico.
Per il nostro Contact Center situato a Monza siamo alla ricerca di un/una:
OPERATORE/OPERATRICE CONTACT CENTER PART-TIME
che a diretto riporto della Coordinatrice si occuperà principalmente di:
• Gestione del contatto telefonico: prenotazione e gestione agenda;
• Gestione chiamate inbound e outbound;
• Inserimento dei dati anagrafici dei pazienti;
• Consultazione agende dei medici;
• Gestione procedure e pratiche Fondi Assicurativi;
• Gestione delle e-mail;
• Archiviazione cartelle;
• Attività di back-office.
Requisiti richiesti:
• Indispensabile ottima padronanza dei principali strumenti informatici;
• Buona conoscenza della lingua inglese e/o di altra lingua straniera;
• Abilità comunicative e relazionali;
• Capacità di lavorare in team;
• Attitudine al problem solving e alla gestione dello stress;
Info aggiuntive:
• Disponibilità a lavorare part-time da lunedì a venerdì, in orario mattutino 8.13 o pomeridiano 13.00-19.00;
• Contratto a tempo determinato di un anno finalizzato a successiva assunzione, 4 livello CCNL
commercio, retribuzione commisurata all’effettiva esperienza;
• Possibile mobilità su più sedi dell’hinterland di Milano/Monza e Brianza all’occorrenza.
Costituirà titolo preferenziale un’esperienza pregressa di almeno un anno in ruolo analogo.
La ricerca è aperta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77, -.
Per candidarsi inviare, curriculum vitae ed eventuale lettera di motivazione all’indirizzo e-mail
candidature@legatumori.mi.it, indicando nell’oggetto il riferimento: CC24
Verranno contattati unicamente i profili in linea con il profilo ricercato.
I dati contenuti nel CV e raccolti nel processo di selezione saranno utilizzati dal personale incaricato con la
sola finalità di valutare la candidatura e concludere un eventuale contratto di lavoro.
Per maggiori informazioni sui trattamenti dei dati personali effettuati da LILT è possibile consultare la
nostra Privacy Policy al seguente link.
